Siparişleriniz, ödemeniz onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Sepet sayfasında belirtilen kargo ücretleri geçerlidir. Belli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsiz olabilir. Dijital ürünlerde (Eğitim vb.) kargo ücreti yansıtılmaz ve fiziki gönderim yapılmaz.
Ürününüz kargoya verildiğinde, sisteme kayıtlı olan e-posta adresinize veya telefon numaranıza kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir hasar olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Eğer hasar varsa kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız ve durumu derhal bize bildiriniz.